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SEGUNDA VIA CAESB CONTA DE ÁGUA – WWW.CAESB.DF.GOV.BR

A Caesb é uma empresa que fornece água, saneamento básico e esgoto para o distrito federal. A Caesb, por meio dos seus sistemas integrados de gestão para a qualidade e meio ambiente, busca a eficiência de todos os seus serviços. Dentre delas podemos citar que ela visa introduzir práticas de proteção ambiental nas atividades da empresa. Busca estimular a implantação de modernas práticas de gestão e garantir padronização de procedimentos para melhorar continuamente a qualidade de serviços e produtos.  Se você utiliza dos serviços prestados pela Caesb, e gostaria de solicitar a segunda via da conta de água, veja logo abaixo os serviços online disponibilizado.

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SEGUNDA VIA CAESB CONTA DE ÁGUA

Os serviços online de segunda via da conta de água Caesb são disponibilizados pela agência virtual. Para solicitar a segunda via acesse http://www.caesb.df.gov.br/ e forneça o número da inscrição de sua conta.

INTERRUPÇÃO DOS SERVIÇOS DE AGÊNCIA VIRTUAL

Os serviços referentes à agência virtual estão temporariamente indisponíveis. Os consumidores devem utilizar os canais de atendimentos ao cliente: Escritórios regionais, central 115, Escritório online e na hora.

ESCRITÓRIOS REGIONAIS – GERÊNCIA DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO

O Consumidor pode procurar qualquer unidade de atendimento presencial, independentemente do endereço do imóvel. A Caesb possui 14 gerências de atendimento ao público, situado nas diversas regiões administrativa, 06 posto de atendimento na hora, além do veiculo Caesb Móvel, que presta atendimento itinerante em várias localidades.

Os serviços que podem ser encontrado nesses locais são a emissão da segunda via, vistorias, verificação de cálculos de contas, parcelamentos de débitos, entre outros.

A Ouvidoria Caesb é um espaço para conhecer e defender seus direitos, enviar sugestões, reclamações, agradecimentos, elogios ou comentários acessem http://www.caesb.df.gov.br/index.php/component/content/article.html?id=79

 

 

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